Sei una persona dinamica e orientata al cliente?
Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza dell'arabo e dell'inglese?
Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service?
Allora questa è l'offerta che fa per te!
Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione.
La sede di lavoro è a Milano, zona nord, raggiungibile con i mezzi pubblici.
Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria full time su turni, tra le 9 e le 19, da lunedì a sabato per 5 giorni alla settimana a rotazione.
Sarà tua responsabilità gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attività di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce.
Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.
Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente.
Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza dell'arabo e dell'inglese, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.
La conoscenza delle lingue verrà testata in sede di colloquio.
Non è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacità di apprendimento.
Offriamo anche dei benefici interessanti per te:



potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento e formazione in sede, garantendoti una maggiore flessibilità nella gestione del tuo tempo.
Si offre contratto in somministrazione fino a fine dicembre **** con possibilità di proroghe, categoria impiegato; full time, su turni da lunedì a sabato per 5 giorni alla settimana a rotazione, tra le 9 e le 19.
Contratto regolato da normativa interna aziendale; RAL 20K.
Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi)
Data inizio prevista: 06/10/2026
Categoria Professionale: Call Center / Customer Care
Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA
Città: Milano (Milano)
Esperienza lavorativa:
Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi
Istruzione:
Diploma / Accademia
Conoscenze linguistiche:
Arabo - Livello Ottimo
Competenze richieste:
Browser per Internet - Google Chrome
Contact Center - Supporto su social media
Browser per Internet - Safari
Contact Center - Gestione clienti tramite sms
Contact Center - Gestione clienti in chat
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Valido
Disponibilità oraria:
Disp.
Turni senza notte
Retribuzione: *****/Annuale
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
#J-*****-Ljbffr

📌 Customer Service Arabo Ottimo (Milano)
🏢 Adecco Contact Center Milano
📍 Milano