Per il servizio clienti di un operatore della distribuzione di prodotti destinati a negozi e attività professionali, cerchiamo una persona da inserire nel nostro team.
Il ruolo collega la clientela agli uffici logistici e commerciali, seguendo ordini, consegne e segnalazioni post vendita.
Mansioni:
gestione di circa 40 richieste giornaliere tramite telefono, posta elettronica e canali digitali
verifica dello stato degli ordini e aggiornamento delle anagrafiche su TeamSystem Alyante
controllo di DDT, ritardi di consegna e richieste di reso, con apertura delle segnalazioni verso il magazzino
comunicazione al cliente delle tempistiche previste e monitoraggio della chiusura delle anomalie
Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza non indispensabile
buona dimestichezza con Excel e strumenti informatici




capacità di leggere un ordine e individuare dati mancanti o incoerenti
disponibilità a collaborare con magazzino e ufficio spedizioni
Offerta e vantaggi:
inserimento diretto con tempo indeterminato e rapporto full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € secondo CCNL Trasporti/Logistica
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale sulle procedure e sul gestionale aziendale
Offriamo un contesto ordinato, nel quale autonomia e precisione crescono attraverso il confronto quotidiano con il gruppo.
Insieme costruiremo un servizio clienti puntuale e affidabile.
Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Cremona
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📌 Addetto/A Gestione Richieste Clienti Distribuzione (Bardi)
🏢 impiegando.com
📍 Bardi