HOUSEKEEPING MANAGER – PRE-OPENING HOTEL ROMEO MASSA LUBRENSE 5*L
È questo il ruolo che sta cercando?
Se sì, continui a leggere per maggiori dettagli e si ricordi di candidarsi oggi stesso.
DESCRIZIONE AZIENDA
ROMEO Collection è un brand italiano di Hotel 5 stelle Lusso, pensato per una clientela internazionale alla ricerca di esperienze esclusive.
La Collection comprendeROMEO Napoli(dal ****),ROMEO Roma(inaugurato nel ****) eROMEO Massa Lubrense(apertura prevista nel ****).
POSIZIONE
Per l'apertura del nuovo ROMEO Hotel 5*L di Massa Lubrense prevista entro il ****,sono ufficialmente aperte le preselezioniper la costituzione del team che contribuirà a dare vita a un'esperienza di accoglienza d'eccellenza, in linea con gli elevati standard di ospitalità del brand ROMEO.
Per il repartoHOUSEKEEPINGsiamo alla ricerca di unHOUSEKEEPING MANAGERda inserire nel nuovo team e che parteciperà alle attività di pre opening e di opening dell'Hotel.
Attività di Pre-Opening
Partecipare alla definizione e implementazione delle procedure operative, degli standard di servizio e dei flussi di lavoro del reparto Housekeeping.
Partecipare all'allestimento e all'organizzazione delle camere e delle aree comuni
Partecipare alle attività di testing e verifica operativa del sistema Opera PMS e degli altri strumenti utilizzati dal reparto.
Partecipare alle attività di recruiting, onboarding e formazione del personale di Housekeeping.
Collaborare con gli altri reparti per garantire il corretto coordinamento delle attività in vista dell'apertura della struttura.
Effettuare simulazioni operative e test dei processi di housekeeping,



verificando la pianificazione delle attività, il coordinamento del personale, il monitoraggio degli standard di pulizia, la gestione delle segnalazioni e la risoluzione delle problematiche di reparto.
Supportare tutte le attività necessarie per garantire un'apertura della struttura nel rispetto degli standard qualitativi e di servizio previsti.
Attività a Regime
Coordinare e gestire il reparto Housekeeping, supervisionando un team di ***** collaboratori, pianificando le attività operative e garantendo elevati standard di produttività, efficienza e sviluppo delle risorse.
Supervisionare e ispezionare camere, suite, aree comuni e piscine, assicurando il rispetto degli standard qualitativi della struttura, delle procedure aziendali e degli standard LQA, attraverso un costante monitoraggio delle performance del reparto.
Gestire e monitorare il budget di reparto, i fornitori e le risorse assegnate, garantendo un utilizzo efficiente dei costi e il mantenimento degli standard qualitativi richiesti da una struttura di lusso.
Coordinare le attività con i diversi reparti (Housekeeping, Front Office, Manutenzione e Lavanderia), monitorando lo stato delle camere, segnalando tempestivamente eventuali interventi tecnici e assicurando la corretta gestione operativa e documentale del reparto.




Garantire un'esperienza di soggiorno eccellente per gli ospiti, anticipandone le esigenze, gestendo richieste e reclami con professionalità e assicurando il raggiungimento dei più elevati livelli di soddisfazione e qualità del servizio.
Requisiti
Esperienza rilevante di almeno 3 anni in posizione analoga presso hotel di lusso.
Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in progetti di pre-opening di strutture alberghiere di lusso.
Conoscenza degli standard LQA.
Conoscenza del sistema Opera PMS.
Ottima padronanza della lingua inglese; gradita la conoscenza di una di una seconda lingua straniera;
Ottime doti relazionali, gestionali e organizzative.
Flessibilità, problem-solving e orientamento all'Ospite.
Disponibilità a coprire turni notturni.
ALTRE INFORMAZIONI
Costituirà titolo preferenziale la residenza o il domicilio nelle aree di Massa Lubrense, Sorrento, Penisola Sorrentina e territori limitrofi, al fine di valorizzare le professionalità locali e favorire una presenza affidabile all'interno del progetto.
xysqume
La fascia retributiva prevista per la posizione è compresa tra il minimo contrattuale stabilito dal C.C.N.L. per i dipendenti delle Aziende dell'Industria Turistica (livello C2) e una RAL superiore, definita in funzione delle competenze, dell'esperienza e del profilo professionale del candidato.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. ******) e risponde a quanto previsto in tema di parità di trattamento tra le persone indipendentemente dalla razza e dall'origine etnica (ai d. lgs. ******), ******.

📌 Responsabile Housekeeping (Governante Di Hotel) (Napoli)
🏢 ROMEO Collection
📍 Napoli