Azienda
Prestigioso player internazionale nel settore retail beauty, con una presenza capillare sia online che in oltre ***** punti vendita in tutta Europa.
Con un fatturato annuo di 4,1 miliardi di euro e un team di circa ****** dipendenti, l'azienda si distingue per l'ampia gamma di prodotti, unendo brand esclusivi e premium al proprio marchio proprietario.
Ruolo
Stiamo cercando un/a
CRM Specialist
che opereràsu una piattaforma promozionale che impatta oltre 400 punti vendita, motivo per cui accuratezza e attenzione al dettaglio sono requisiti imprescindibili.
Responsabilità principali
Caricamento dati e messa a terra operativa di campagne e promozioni definite dal team marketing
Monitoraggio periodico, incluse verifiche nel weekend, per gestire tempestivamente eventuali segnalazioni o anomalie
Coordinamento con i brand e con il team global per la definizione delle meccaniche CRM, dei piani marketing e delle campagne di attivazione
Elaborazione e gestione del piano editoriale in collaborazione con i brand




Interfaccia costante con il global per l'allineamento sul piano promozionale
Collaborazione con i team Marketing, Sales, IT, Store e Customer Support
Supporto ai processi e agli strumenti CRM, garantendo qualità e accuratezza dei dati anche in ottica di compliance GDPR
Esperienza pregressa nel retail
1/2 anni di esperienza in ambito CRM o retail operations
Inglese livello C1
Gradita conoscenza di piattaforme CRM (SAP, Salesforce, Adobe) e di strumenti di marketing automation.
Resistente precisione, affidabilità e capacità organizzativa
Flessibilità e disponibilità a interventi occasionali nel weekend per la gestione di segnalazioni urgenti
Opportunità
Inquadramento:
III Livello, € ****** – € ****** lordi annui
Sede di lavoro:
Milano (Porta Garibaldi), con 3 giorni di lavoro in presenza/settimana
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📌 Crm Specialist | Retail (Milano)
🏢 Clutch
📍 Milano