Lavorerai come Addetto/a assistenza clienti gestendo le necessità quotidiane di chi sceglie i nostri prodotti.
Ti occuperai di trasformare ogni richiesta in una soluzione rapida, agendo come ponte tra il magazzino e l'utente finale all'interno di un'attività di distribuzione merci specializzata.
Attività previste
Gestione delle chiamate in entrata per l'assistenza su ordini e spedizioni
Risposta tempestiva via email ai quesiti tecnici e commerciali
Inserimento e aggiornamento dei dati cliente su software gestionale interno
Coordinamento con l'ufficio logistica per il monitoraggio delle consegne
Risoluzione di reclami e gestione dei resi merci
Requisiti richiesti
ottime capacità comunicative e relazionali
predisposizione all'ascolto e al problem solving
precisione nella gestione dei dati e dei documenti
buona conoscenza del pacchetto Office
esperienza non richiesta, valutiamo candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
Retribuzione ********* € lordi mensili
Contratto full-time a tempo indeterminato
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Inserimento previsto a settembre
Sede di lavoro: Mascalucia
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📌 Addetto/A Assistenza Clienti Tempo Pieno (Lu)
🏢 Healty Life
📍 Lu