Azienda attiva nel settore dei sistemi per il supporto al riposo notturno sta cercando un Addetto/a call center per contribuire allo sviluppo delle attività aziendali tramite gestione delle chiamate in entrata e in uscita, assistenza clienti e gestione ordini.
Attività Previste:
Rispondere alle chiamate in entrata dei clienti
Gestire richieste di supporto e assistenza tecnica
Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti
Monitorare e risolvere problematiche legate ai sistemi informatici
Collaborare con il team per garantire un servizio di qualità
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale ed empatica
Flessibilità e disponibilità per lavorare durante il turno notturno
Attitudine al problem solving e resistenza allo stress
Conoscenze informatiche di base
Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
Offerta
Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Coordinamento interno nelle attività operative
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
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📌 Operatore Call Center Sistemi Riposo Notturno (Forlì)
🏢 Rhino
📍 Forlì