pAdecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; br / la risorsa ricercata hal'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del marchio dell'azienda in caso di guasti che compromettono la normale attività del cliente e cercano di ridurre al minimo il fermo del cliente.
/ppbr / /ppUn requisito fondamentale è l'ottima conoscenza della lingua polacca, inglese e preferibilmente una terza lingua a scelta tra spagnolo, francese e tedesco.
/ppbr / /ppNello specifico la risorsa si occuperà di: /pp - Ricevere,



controllare e qualificare la richieste; br / /pp - Coordinare la comunicazione tra i concessionari / Clienti, il marchio e i reparti coinvolti nel processo; br / /pp - Incrementare leproblematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali (assistenza per parti e prodotti) per ridurre il più possibile i tempi di inattività del cliente; br / /pp - Fornire follow-up sullo stato del fascicolo a rivenditori / clienti.
/ppbr / /ppSi offre contratto in somministrazione determinato di quattro mesi con possibilità di proroghe e prospettiva.
/ppCCSL 3° RAL 29K + €**** di incentivo di produttività /ppTicket restaurant da €7 /p

📌 Customer Care Polacco E Inglese (Lazio)
🏢 Adecco
📍 Lazio