Società di distribuzione commerciale che opera nel settore dei beni di consumo per la casa e la persona ricerca una figura da inserire nell'area relazioni clienti.

La risorsa gestirà il contatto quotidiano con una clientela diversificata, occupandosi di ascolto, informazione e coordinamento tra le richieste dei clienti e gli uffici interni.

Attività principali

- ricezione e gestione delle richieste della clientela via telefono e posta elettronica (~30-40 contatti giornalieri)
- registrazione degli ordini e aggiornamento anagrafiche nel gestionale aziendale
- predisposizione di offerte e preventivi secondo le linee guida del team commerciale
- gestione delle segnalazioni post-vendita e attivazione delle procedure di risoluzione
- collaborazione alla redazione di report periodici sull'andamento delle relazioni

Requisiti richiesti





- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- familiarità con strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica)
- precisione, proattività e orientamento al cliente

Offerta e benefit

- contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
- retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- percorso di formazione iniziale e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- inserimento immediato

Sede di lavoro: Roma est

Addetto/a relazioni clienti per distribuzione commerciale Rome, Lazio, Italy

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/A Relazioni Clienti Per Distribuzione Commerciale (Lazio)
🏢 AIR
📍 Lazio