Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per rafforzare il team che gestisce forniture di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole imprese nel territorio vicentino. Il ruolo è operativo e fortemente relazionale: ti occuperai di accogliere la clientela, analizzare i profili di consumo e proporre le soluzioni contrattuali più adeguate.

Requisiti

- diploma di scuola secondaria superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto attivo
- precisione nella gestione documentale e nell'inserimento dati
- dimestichezza con pacchetto Office e gestionali aziendali

Nella quotidianità lavorerai su attività concrete. Accoglierai clienti in sede e fisserai appuntamenti per consulenze su contratti e tariffe energetiche. Elaborerai pratiche di attivazione, voltura,



subentro e disdetta tramite gestionale dedicato. Aggiornerai anagrafiche e scadenzario contrattuale con reportistica mensile al coordinatore. Darai supporto per richieste di fatturazione, letture contatori e verifica consumi. Collaborerai con l'ufficio tecnico per pratiche di allaccio e risoluzione anomalie.

Offerta e benefit

- tempo pieno full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL energia e petroli)
- Buoni pasto
- Formazione continua su normativa energetica e tecniche di consulenza
- Welfare
- affiancamento iniziale strutturato con tutor dedicato
- ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a alla consulenza clienti nel settore energia (Vicenza)
🏢 MS&C
📍 Vicenza