Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti.
Responsabilità Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Skill e Professionalità Conoscenza di professionale del tedesco in aggiunta o all'italiano o all'inglese.
Buone capacità comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e problem solving.
Benefit Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente; ccnl Telecomunicazioni RAL: €****** Inserimento in un contesto dinamico e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunità di crescita competente.
Informazioni Aggiuntive sede di lavoro: Milano Centro zona San Babila orari: dal lunedì al venerdì, 9-18

📌 Brand Ambassador - Tedesco (Milano)
🏢 Adecco
📍 Milano