22 set
|
par group
|
Udine
Nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti, la persona
seguirà le richieste di chi desidera chiarimenti su forniture,
bollette e variazioni contrattuali. La posizione è inserita
nell’area dedicata alle utenze domestiche e alle piccole attività
di un operatore energia e utilities. Ogni pratica richiede ascolto,
precisione e capacità di rendere comprensibili procedure talvolta
complesse. Il lavoro quotidiano prevede il confronto con i reparti
tecnici e amministrativi, così da accompagnare il cliente fino alla
chiusura della richiesta. - registrazione di volture, subentri e
variazioni anagrafiche nel gestionale aziendale - verifica dello
stato delle pratiche contrattuali e aggiornamento delle scadenze -
chiarimenti su fatture, consumi e piani tariffari tramite telefono
e posta elettronica - inoltro delle segnalazioni tecniche e
monitoraggio delle risposte ricevute Offerta e agevolazioni: - contratto
a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a stabilizzazione -
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € - Buoni pasto
- Formazione continua sui servizi energetici e sulle procedure
interne - Welfare aziendale L’azienda offre affiancamento iniziale
e un percorso operativo graduale. Disponibilità immediata.
Requisiti: - diploma di scuola superiore - anche senza esperienza
pregressa - dimestichezza con strumenti informatici e fogli di
calcolo - comunicazione chiara e attenzione alle esigenze del
cliente - precisione nella gestione di più pratiche
contemporaneamente Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro:
Udine
📌 Addetto/a relazioni clienti per utenze energetiche (Udine)
🏢 par group
📍 Udine