Nel territorio di Modena cerchiamo un Addetto/a
gestione reclami per un punto vendita di abbigliamento e accessori.
Lavorerai a contatto diretto con la clientela e ti occuperai di
chiudere segnalazioni garantendo una buona customer experience.
Mansioni: - presa in carico reclami in negozio e via portale -
gestione resi e pratiche di rimborso con registrazione sul
gestionale - interfaccia con magazzino per verifiche merce e
riassortimento - supporto al team vendite nella risoluzione di
controversie e contestazioni Offerta e benefit: - retribuzione
lorda mensile: 1.500-1.800 € - Buoni pasto - Formazione continua -
orario full-time con turnazioni su 6 giorni, weekend inclusi Requisiti:
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel
retail - ottime capacità comunicative e orientamento al cliente -
dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionali/Excel)
- pazienza e capacità di problem solving Disponibilità richiesta:
disponibilità entro 15 giorni Sede di lavoro: Modena

📌 Addetto/a gestione reclami retail (Modena)
🏢 Ari
📍 Modena