Per un hotel rivolto a ospiti business e leisure, si
ricerca una figura da inserire nel reparto front office, a contatto
diretto con clienti italiani e stranieri. Il ruolo richiede
attenzione all’ospitalità, precisione e capacità di mantenere un
servizio ordinato anche nei momenti di maggiore affluenza.
Requisiti: * anche senza esperienza pregressa in strutture
ricettive * diploma di scuola secondaria superiore * conoscenza
dell’italiano e dell’inglese per la gestione delle richieste degli
ospiti * dimestichezza con computer, posta elettronica e gestionali
alberghieri * disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana
e nei giorni festivi Mansioni: La risorsa seguirà il soggiorno
dell’ospite dall’arrivo alla partenza, con un approccio cortese e
concreto. In particolare, si occuperà di: * registrazione dei
check-in e check-out, verifica dei documenti e consegna delle
chiavi * inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel
gestionale alberghiero,



comprese richieste speciali e variazioni di
soggiorno * gestione della cassa di reception e controllo delle
chiusure giornaliere, con emissione dei documenti di pagamento *
coordinamento quotidiano con housekeeping e ristorazione per camere
pronte, arrivi previsti e necessità segnalate dai clienti
L’attività prevede affiancamento iniziale e confronto costante con
il personale dei reparti operativi. Si richiede un atteggiamento
competente, soprattutto nella gestione di richieste o imprevisti
durante il soggiorno. Offerta e agevolazioni: * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.600 € con applicazione del CCNL Turismo
* Orario flessibile organizzato su turnazione * Convenzioni
aziendali * ingresso in azienda da subito Contratto a tempo
indeterminato, a tempo pieno. Sede di lavoro: Cremona

📌 Addetto/a reception per hotel (Cremona)
🏢 Recorservice
📍 Cremona