ppOpenjobmetis Spa ricerca, per azienda cliente specializzata nella produzione di serramenti e soluzioni per il settore edilizio, una figura da inserire all'interno dell'Ufficio Assistenza e Post Vendita. /p h3Ruolo e mansione /h3 pLa persona entrerà a far parte di un team strutturato e, dopo un periodo di affiancamento e formazione sui prodotti aziendali, diventerà un punto di riferimento per clienti e rivenditori nella gestione delle richieste di assistenza post-vendita. Non si tratta di un semplice ruolo di back office: sarà importante comprendere le problematiche segnalate, coordinarsi con i diversi reparti aziendali e individuare le soluzioni più efficaci, accompagnando il cliente fino alla risoluzione. /p h3Di cosa ti occuperai /h3 ul liGestione delle richieste di assistenza e dei ticket relativi alle problematiche post-vendita; /li liSupporto tecnico a clienti e rivenditori; /li liGestione e monitoraggio delle problematiche legate alla posa dei serramenti; /li liMonitoraggio delle tempistiche di posa e coordinamento delle attività necessarie alla risoluzione delle criticità; /li liCollaborazione quotidiana con produzione, ufficio tecnico, commerciale e altri reparti aziendali; /li liAnalisi delle problematiche e individuazione delle possibili soluzioni; /li liGestione delle comunicazioni con il cliente fino alla chiusura della richiesta. /li /ul h3Requisiti e Competenze Richieste /h3 ul liDiploma di Perito o Geometra; /li liEsperienza di almeno 2/3 anni in ruoli di assistenza clienti, post-vendita,



back office tecnico o servizi al cliente, preferibilmente in aziende strutturate; /li liPreferibile provenienza dal settore serramenti, edilizia o comparti affini; /li liCapacità di lettura del disegno tecnico; /li liBuona conoscenza di Word, Excel e PowerPoint; /li liOttime capacità relazionali e comunicative; /li liOrientamento al cliente e capacità di gestire anche situazioni complesse; /li liBuone capacità di problem solving, organizzazione e gestione delle priorità; /li liPazienza e capacità di lavorare sotto pressione; /li liOttima conoscenza della lingua italiana. /li /ul h3ALTRE INFORMAZIONI /h3 pOFFRIAMO inserimento iniziale in somministrazione, con un primo contratto di 1 mese + successive proroghe; /p ul liPossibilità concreta di assunzione diretta a tempo indeterminato da parte dell'azienda al termine del percorso, in caso di esito positivo. /li liRAL 30.000 - 35.000 euro, in base all'esperienza. /li liAffiancamento e formazione da parte del personale senior. /li liInserimento in un ambiente collaborativo, dinamico e strutturato. /li liServizio di catering aziendale. /li liOpportunità di crescita e consolidamento all'interno dell'azienda. /li liSede di lavoro: Villa del Conte (PD) /li /ul pL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 IMPIEGATO/A TECNICO UFFICIO ASSISTENZA E POST VENDITA a Villa del conte
🏢 OPENJOBMETIS
📍 Villa del Conte