Azienda del settore commerciale cerca una figura
professionale come Responsabile della gestione clienti. Il ruolo
prevede la gestione e il coordinamento delle attività legate
all'assistenza e al supporto ai clienti, nonché la supervisione
delle operazioni quotidiane per garantire un servizio snello e
di qualità. Attività Previste: Gestire e coordinare il team del
Customer Care Assicurare la qualità del servizio offerto ai clienti
Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti Pianificare
e supervisionare le attività giornaliere del reparto Assicurare il
rispetto degli standard di qualità e dei KPI stabiliti Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione e gestione del team
Orientamento al cliente e al risultato Capacità di risoluzione dei
problemi in modo efficace Spiccate doti organizzative e di
pianificazione Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
aziendali Offerta La posizione prevede un contratto a termine con
impegno full time Inserimento previsto anche per profili all’inizio
del percorso lavorativo Apprendimento delle attività tramite
esperienza sul campo

📌 Responsabile Customer Care in sede (San Lazzaro di Savena)
🏢 MIB
📍 San Lazzaro di Savena