Società di servizi al cliente, con sede operativa a La
Spezia e focalizzata sul supporto B2C, ricerca un/una Addetto/a
Assistenza Clienti. Insieme, lavoreremo per garantire un servizio
eccellente e mantenere alta la soddisfazione della nostra
clientela. Cerchiamo persone motivate, pronte a unirsi al nostro
team con start nelle prossime settimane. La risorsa selezionata si
occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornendo supporto e
soluzioni efficaci. Le principali attività includono: * Gestione
delle chiamate in entrata (~60 chiamate/giorno), fornendo
informazioni su prodotti e servizi. * Risoluzione di problematiche
comuni e inoltro delle richieste più complesse ai reparti interni.
* Registrazione e aggiornamento accurato dei dati dei clienti nel
sistema gestionale aziendale (es. CRM). * Collaborazione con il




team per migliorare i processi di assistenza e la qualità del
servizio. Requisiti: * Diploma di scuola superiore. * Ottime
capacità comunicative e relazionali, con una spiccata attitudine
all'ascolto. * Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di
base (pacchetto Office, posta elettronica). * Orientamento al
cliente e proattività nel problem solving. * Valutiamo anche
candidati alla prima esperienza. Offerta e agevolazioni: * Contratto a
tempo determinato 6 mesi con finalità di stabilizzazione. *
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550 € (CCNL
Commercio e Servizi). * Welfare aziendale e convenzioni aziendali
per i dipendenti. * Bonus su obiettivi di performance. Sede di
lavoro: La Spezia.

📌 Operatore/trice servizio clienti per contact centerC (La Spezia)
🏢 CAM
📍 La Spezia