ppAdecco Italia S.p.A. - Divisione Permanent Consulting ricerca una figura di /ppbTecnico Assistenza Post Vendita /b /ppLa risorsa entrerà a far parte del team Service e avrà un ruolo chiave nel supporto tecnico ai clienti, garantendo unassistenza qualificata sui prodotti e contribuendo al miglioramento continuo della documentazione tecnica aziendale. /ppbPrincipali responsabilità /b /pulliGestire le richieste di assistenza tecnica provenienti da clienti. /liliFornire supporto tecnico da remoto relativamente a installazioni, configurazioni, manutenzioni e risoluzione di malfunzionamenti. /liliAnalizzare e diagnosticare problematiche tecniche su prodotti e sistemi installati. /liliSupportare i clienti nella gestione della ricambistica e delle richieste post-vendita. /liliEffettuare occasionali trasferte presso clienti in Italia e allestero. /liliCollaborare con i reparti tecnici interni per la gestione delle problematiche più complesse. /liliRedigere, aggiornare e migliorare manuali tecnici, guide di installazione e documentazione di supporto. /liliCurare limpaginazione e la realizzazione grafica della documentazione tecnica aziendale, garantendo qualità, chiarezza e conformità agli standard aziendali. /li /ulpbRequisiti richiesti /b /pulliEsperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica post-vendita o supporto tecnico.



/liliDiploma ad indirizzo tecnico (Elettronica, Elettrotecnica, Automazione Industriale o discipline affini). /liliBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. /liliFamiliarità con strumenti informatici e software di assistenza da remoto. /liliEsperienza nella redazione e gestione della manualistica tecnica. /liliBuona conoscenza della suite Adobe Creative Cloud, in particolare Adobe InDesign, Illustrator e Acrobat Pro; preferibile conoscenza di un software CAD per lintegrazione di disegni tecnici nella documentazione. /liliDisponibilità a trasferte (solo occasionali) in Italia e allestero. /liliPreferibile provenienza dal settore automazione industriale, elettronica o elettrotecnica. /li /ulpbCosa offre lazienda /b /pulliInserimento in una realtà solida, innovativa e in continua crescita, ambiente di lavoro collaborativo e vivace; /liliConcrete opportunità di formazione e sviluppo professionale; /liliAssunzione diretta a tempo indeterminato, Ral €35.000 - €40.000, ccnl metalmeccanici industria - livello C3-B1- impiegato. /li /ulh3Creare un avviso di lavoro per questa ricerca /h3pTecnico assistenza clienti • Vittorio Veneto, Veneto, Italy, Italy /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico Assistenza Clienti (Genova)
🏢 Adecco
📍 Genova