ph3SCOPO DELLA POSIZIONE /h3pIl/la bMarketing Manager /b ha la responsabilità di guidare le attività di Marketing di Camplus, btrasformando dati, conoscenza del mercato e comprensione del cliente in indicazioni concrete a supporto delle decisioni commerciali e di prodotto /b. Attraverso l’analisi delle performance, dei comportamenti dei clienti, dei trend di mercato e della concorrenza, supporta la definizione delle strategie aziendali, individua opportunità di sviluppo e contribuisce a orientare le scelte relative a posizionamento, offerta e azioni commerciali. Coordina il team Marketing e lavora in stretta collaborazione con Sales, Communication, Product, Operations e le altre funzioni aziendali, assicurando che le informazioni raccolte non si traducano soltanto in report e analisi, ma in bpriorità, raccomandazioni e azioni utili al raggiungimento degli obiettivi di business /b. /ph3COLLOCAZIONE ORGANIZZATIVA /h3pbArea: /b Marketing /ppbRiporta a: /b Marketing Communication Director /ppbCoordina: /b Marketing Specialist /ph3PRINCIPALI RESPONSABILITA' /h3h3Business, Market Customer Insight /h3ulliAnalizzare dati di vendita, mercato, concorrenza e comportamento dei clienti, individuando trend, possibilità e criticità. /liliTrasformare dati e analisi in insight e raccomandazioni concrete a supporto delle decisioni aziendali. /liliSviluppare la conoscenza e la segmentazione dei diversi target Camplus, favorendo un approccio customer-driven. /li /ulh3Performance commerciale Business Intelligence /h3ulliMonitorare le performance commerciali di prodotti, città e strutture /liliAnalizzare scostamenti rispetto agli obiettivi, identificandone le cause e supportando la definizione delle azioni correttive. /liliDefinire KPI, report e dashboard che garantiscano una lettura integrata, affidabile e accessibile dei dati aziendali. /li /ulh3Customer Experience Customer Satisfaction /h3ulliPresidiare le attività di Customer Satisfaction e l’analisi dell’esperienza cliente attraverso survey, feedback, recensioni e altri dati disponibili. /liliIndividuare driver di soddisfazione e aree di miglioramento, traducendo gli insight in proposte per Product, Operations, Sales e Communication. /liliSupportare, per gli aspetti di competenza Marketing, l’evoluzione dei processi e degli strumenti di Customer Care.



/li /ulh3Supporto alle strategie commerciali e di prodotto /h3ulliCollaborare con Sales, Product e Operations nella definizione e valutazione delle iniziative commerciali e delle evoluzioni dell’offerta. /liliFornire analisi quantitative e qualitative a supporto delle decisioni relative a prodotti, città, mercati e segmenti di clientela. /liliMisurare l’efficacia delle iniziative realizzate e proporre eventuali azioni di ottimizzazione. /li /ulh3Team, partner e budget /h3ulliCoordinare il/i Marketing Specialist, definendo priorità, obiettivi e modalità di lavoro e favorendone autonomia e sviluppo professionale. /liliGestire partner e fornitori dell’area, monitorandone qualità, efficacia e risultati. /liliCollaborare alla definizione e al monitoraggio del budget Marketing, assicurando un utilizzo delle risorse coerente con priorità e obiettivi aziendali. /li /ulh3COMPETENZE TECNICHE /h3ulliCapacità avanzata di analisi e interpretazione dei dati. /liliOttima conoscenza di Excel. /liliBuona conoscenza degli strumenti di Business Intelligence e data visualization. /liliCapacità di definire KPI e strutturare report e dashboard. /liliConoscenza di CRM, PMS e strumenti di gestione e analisi dei dati aziendali. /liliCapacità di realizzare analisi di mercato, benchmark e competitor analysis. /liliConoscenza di strumenti di survey e Customer Satisfaction. /liliCapacità di tradurre dati complessi in sintesi e indicazioni utili alle decisioni. /liliBuona conoscenza di PowerPoint e capacità di presentazione dei risultati. /liliBuona conoscenza della lingua inglese.



/li /ulh3COMPETENZE TRASVERSALI /h3ulliPensiero analitico e capacità di sintesi /liliOrientamento al risultato /liliVisione di insieme e capacità di collegare dati e business /liliCapacità decisionale e propositività /liliLeadership e capacità di coordinamento /liliTeam working /liliCapacità di lavorare trasversalmente con interlocutori differenti /liliOrganizzazione e gestione delle priorità /liliPrecisione e affidabilità /liliCuriosità e propensione ad approfondire /liliFlessibilità /liliCreatività /liliCapacità di comunicare informazioni complesse in modo chiaro e comprensibile /li /ulh3ESPERIENZA RICHIESTA /h3pbAlmeno 5 anni di esperienza professionale /b in ruoli di Marketing, Marketing Analytics, Business Intelligence, Commercial Analysis o posizioni analoghe. /ppÈ preferibile aver maturato esperienza: /pullinella gestione e interpretazione di dati commerciali e di mercato; /lilinella costruzione di reportistica e KPI; /lilinella collaborazione con funzioni Sales e Product; /lilinel coordinamento di persone e/o progetti trasversali; /liliin organizzazioni multisede o caratterizzate da una significativa componente B2C. /li /ulh3FORMAZIONE /h3pLaurea preferibilmente in: /pulliEconomia; /liliMarketing; /liliIngegneria Gestionale; /liliStatistica o Data Analysis; /lilidiscipline affini. /li /ulh3STRUMENTI DI LAVORO /h3pA titolo indicativo: /pulliExcel /liliPowerPoint /lilistrumenti di Business Intelligence / Power BI /liliCRM /liliPMS e sistemi gestionali aziendali /lilistrumenti di survey e Customer Satisfaction /lilistrumenti di web e market analytics /li /ulh3DETTAGLI CONTRATTUALI E RETRIBUTIVI /h3ulliCCNL TURISMO, livello II /liliContratto a Tempo Indeterminato /liliRange di RAL: € 32.400 – € 40.000 /liliRetribuzione variabile: 7% della RAL /li /ulpIl posizionamento individuale all’interno del range retributivo viene definito sulla base del livello di coerenza del profilo rispetto alla posizione e, in particolare, considerando i seguenti criteri di valutazione /pulliEsperienza nella mansione specifica /liliUtilizzo e livello di padronanza degli strumenti previsti dal ruolo /liliConoscenza del settore di riferimento /liliLivello delle competenze professionali richieste /liliTitolo di studio coerente con la posizione /li /ulh3SEDE DI LAVORO /h3pVia Scipione dal Ferro 4, Bologna (BO) /ppIl presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Marketing Manager (Bologna)
🏢 Camplus
📍 Bologna