Azienda specializzata nella gestione dei clienti cerca
personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a informazioni e
assistenza clienti. Il candidato dovrà gestire le richieste e le
comunicazioni dei clienti, fornendo loro informazioni e supporto in
modo cortese e professionale. Sarà responsabile di rispondere alle
chiamate telefoniche, gestire le e-mail e fornire assistenza su
eventuali problematiche o domande, garantendo un servizio di
qualità e soddisfacente per i clienti. Attività Previste: Gestione
delle richieste e delle informazioni dei clienti in loco Assistenza
nella risoluzione di problematiche legate ai servizi offerti
Registrazione e gestione degli ordini e delle richieste
Mantenimento dei rapporti con i clienti Fornire supporto e
consulenza ai clienti sulle soluzioni disponibili Requisiti: Ottime
capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e
problem-solving Conoscenza dei servizi e prodotti offerti Capacità
di lavorare in autonomia e in team Flessibilità e capacità di
gestire situazioni critiche Offerta La posizione prevede un
contratto a termine con impegno tempo pieno Ambiente dinamico con
attività integrate tra reparti Posizione adatta anche a profili
junior o alla prima esperienza
📌 Addetto/a informazioni clienti in punto operativo (Castel Maggiore)
🏢 MIB
📍 Castel Maggiore
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