ph3Job Description /h3pbCustomer Service appartenente alle categorie protette Art 1 Legge 68/99 – Possibilità a Concorezzo nel Settore Metalmeccanico /bSi ricerca un Customer Service con appartenenza alle categorie protette Art 1 Legge 68/99 per una realtà metalmeccanica con sede a Concorezzo (MB). Questa posizione offre l’opportunità di operare in un contesto strutturato, gestendo le richieste di pezzi di ricambio e coordinando le attività tra cliente, magazzino e logistica. /ph3Contratto e modalità di lavoro /h3ulliContratto a tempo determinato con scopo assunzione a tempo indeterminato /liliRAL compresa tra €32000 e €34000 /liliCCNL Metalmeccanico Industria, CNEL C011 /liliOrario full-time con flessibilità in ingresso e uscita. è possibile accordare un orario part time, su richiesta del dipendente. /liliModalità di lavoro mista: due giorni di smart working a settimana /liliSede di lavoro: Concorezzo (MB) /li /ulh3Benefit /h3ulliMensa gratuita in azienda /liliWelfare aziendale con Metasalute /liliPremio di risultato annuale /liliPermessi aggiuntivi retribuiti per genitori lavoratori /liliParcheggio interno gratuito /li /ulh3Descrizione del ruolo /h3pIl Customer Service si occupa della gestione completa delle richieste di pezzi di ricambio, garantendo un’efficace interfaccia tra cliente, agenti, colleghi e reparti interni per assicurare la corretta evasione degli ordini. /pulliRicevere e registrare le richieste di pezzi di ricambio da clienti,



agenti o colleghi; /liliVerificare la disponibilità del materiale a magazzino; /liliInserire gli ordini nel sistema SAP; /liliMonitorare i tempi di produzione dei pezzi richiesti; /liliMantenere il contatto con il cliente per aggiornamenti su tempistiche di produzione e consegna; /liliCoordinare le attività con il reparto logistica per la spedizione dei materiali; /liliGarantire un flusso comunicativo efficiente tra tutte le parti coinvolte. /li /ulh3Requisiti essenziali /h3ulliNecessaria appartenenza alle categorie protette (L. 68/99) come requisito obbligatorio; /liliEsperienza minima biennale in ruolo analogo nel settore customer service o assistenza clienti; /liliConoscenza della lingua inglese almeno a livello B1; /liliTitolo di studio minimo diploma di scuola superiore; /li /ulh3Requisiti preferenziali /h3ulliConoscenza del sistema SAP per la gestione degli ordini; /liliEsperienza pregressa nel settore metalmeccanico o industriale; /liliCura del dettaglio e capacità organizzative consolidate; /liliAdeguata capacità comunicativa verso clienti e team interni. /li /ulh3Competenze tecniche e software /h3ulliSAP per inserimento ordini e monitoraggio magazzino; /liliPiattaforme informatiche per la gestione della comunicazione interna ed esterna; /liliBasi della lingua inglese scritta e parlata (livello B1 o superiore); /liliNozioni di logistica e coordinamento spedizioni. /li /ulh3L’azienda cliente /h3pL’azienda cliente opera nel settore metalmeccanico industriale con una struttura consolidata sul territorio lombardo. Si distingue per l’attenzione alla qualità dei processi produttivi e al benessere dei propri collaboratori, offrendo un ambiente professionale stabile con ampie possibilità di crescita. /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 CUSTOMER SERVICE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 LEGGE 68/99 (Concorezzo)
🏢 AxL S.p.A. - Agenzia per il Lavoro
📍 Concorezzo