Addetto/a Assistenza Clientela
Per azienda operante nel settore della logistica, si ricerca una risorsa da inserire all'interno del team con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clientela, che si occuperà dell'assistenza e della gestione dei clienti nelle diverse fasi del rapporto commerciale.
La risorsa rappresenterà un notevole punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste e fornendo supporto durante le fasi pre e post-vendita, con l'obiettivo di garantire un servizio competente, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività:
Gestione delle richieste dei clienti attraverso telefono ed e-mail;
Assistenza e supporto alla clientela nella fase pre-vendita;
Fornitura di informazioni relative a prodotti, servizi, ordini e relative procedure;
Aggiornamento delle informazioni relative ai clienti e alle richieste gestite.
Requisiti:
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto;
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
Predisposizione al lavoro in team.
La posizione è aperta anche a candidati/e alla prima esperienza.
Saranno valutate positivamente la motivazione, le capacità relazionali, la volontà di apprendere e un resistente orientamento al cliente.
Offerta e benefit:
Full-time
Parcheggio libero
Aggiornamento continuo
Retribuzione: * € al mese
Sede di lavoro: Padova
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.