MBP Moto (Keeway Group) è alla ricerca di un/una Tecnico Assistenza Post-Vendita – Settore Moto da inserire presso la sede di Budrio (BO).
brSi candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa occasione di lavoro.brResponsabilità principali:br- Supporto nella gestione dell'assistenza post-vendita rapportandosi con concessionari e centri assistenza presenti sul territorio nazionale.br- Gestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute tramite portale aziendale.br- Gestione delle richieste di assistenza tecnica via e-mail e telefono, analisi delle problematiche tecniche relative ai motoveicoli e individuazione delle relative azioni correttive.br- Supporto nella gestione delle richieste di reso e degli ordini ricambi.br- Raccolta, analisi e reportistica dei dati Post-Vendita per il coordinamento con la casa madre.br- Supporto nella gestione della documentazione e della manualistica tecnica (revisioni, traduzioni e aggiornamenti).
br- Collaborazione con i reparti interni per la gestione di casi complessi e per il miglioramento continuo dei processi di assistenza.br- Supporto nell'organizzazione ed erogazione di attività formative rivolte alla rete di assistenza e ai concessionari.brRequisiti:br- Diploma o Laurea a indirizzo tecnico (meccanico,



meccatronico o equivalente).
br- Esperienza pregressa nel settore motociclistico e/o automotive, preferibilmente in ambito Post-Vendita.br- Conoscenza approfondita del settore dei motoveicoli e del mercato italiano.br- Solido background tecnico per la comprensione delle funzionalità dei prodotti, delle attività diagnostiche e delle principali tipologie di riparazione.br- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.br- Spiccate capacità di problem solving, orientamento al cliente e attitudine al lavoro in team.br- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.brInformazioni contrattuali:br- Sede di lavoro: Budrio (BO).
br- CCNL applicato: Metalmeccanica Industria.br- Tipologia contrattuale: tempo determinato o indeterminato, da definirsi in funzione dell'esperienza e delle competenze del candidato.br- Range retributivo: € – € RAL, definito in funzione dell'esperienza e delle competenze del profilo.
xjncmbx br- Orario di lavoro: full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
brLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. e D.Lgs. ) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs.
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📌 Tecnico Assistenza Post Vendita/settore Moto Emilia Romagna (Emilia-Romagna)
🏢 MBP MOTO SRL (Gruppo Keeway)
📍 Emilia-Romagna