Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per la nostra sede di Rovigo, all'interno di un team dedicato alla gestione delle richieste di clienti privati e aziendali.
Operiamo nel settore energia e utilities, offrendo servizi di fornitura e consulenza.
Cosa farai
Gestire le richieste in arrivo via telefono, email e chat, fornendo informazioni puntuali su tariffe, contratti e consumi
Supportare i clienti nella risoluzione di anomalie di fatturazione e pratiche amministrative
Aggiornare i dati anagrafici e registrare ogni interazione sul gestionale CRM aziendale
Collaborare con i reparti tecnici per garantire una risposta rapida alle segnalazioni
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Tempo determinato con possibilità di rinnovo
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Formazione continua
Welfare
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e di ascolto
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Conoscenza base del pacchetto Office
Disponibilità a partire da subito
Anche senza esperienza pregressa (valutiamo profili junior)
Orario full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Rovigo
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.