Cerchiamo un IT Support Specialist In Ausonia IT accompagniamo grandi brand, anche del settore automotive, nella gestione della loro infrastruttura ICT.
Uno dei nostri clienti internazionali è un ecosistema vivo: molte
applicazioni , una rete dealer distribuita e utenti che ogni giorno contano su di noi per lavorare senza intoppi.
Il progetto sta crescendo, e con lui il bisogno di persone in gamba.
Per questo cerchiamo una figura che entri nel team di supporto ICT e faccia davvero la differenza.
Di cosa ti occuperai Sarai il punto di riferimento per chi ci chiede aiuto ogni giorno: assistenza agli
utenti interni
del cliente supporto alla
rete dealer , il cuore operativo del servizio troubleshooting e gestione di casistiche varie su un'infrastruttura ICT ampia e articolata gestione di applicativi gestionali,
CRM e database , con attenzione alle integrazioni tra i diversi sistemi collaborazione con il team già presente sul cliente, condividendo carico di lavoro e conoscenza
Il profilo che cerchiamo 2–4 anni di esperienza




in ruoli di help desk / assistenza IT buona padronanza di
infrastruttura ICT
(reti, sistemi, ambienti applicativi eterogenei) dimestichezza con
applicativi, CRM e database inglese fluente : lavorerai in un contesto internazionale, a contatto anche con team esteri capacità di ascolto, ordine e problem solving: sai mettere l'utente a proprio agio anche quando il problema è complesso
Cosa offriamo sede a
Roma
con formula
ibrida
(presenza + lavoro a distanza) un contesto tecnico stimolante, su clienti di alto profilo un team che condivide competenze e non ti lascia da solo davanti al "labirinto" crescita reale: qui ci si specializza sul campo CCNL del commercio
Interessato/a o conosci la persona giusta?
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📌 Specialista Supporto It Lazio (Italia)
🏢 Ausonia IT
📍 Italia