Milu MilanobrScopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa possibilità scorrendo subito verso il basso.brè una delle nostre strutture alberghiere nel cuore di Milano, che fa parte del gruppo Milu Group, una nuova e dinamica catena alberghiera in rapida crescita.
Con un'attenzione particolare al design contemporaneo e al comfort, i nostri alberghi offrono un'esperienza unica e indimenticabile ai nostri ospiti.brIl nostro obiettivo è creare una rete di strutture di alta qualità, dove l'ospitalità e l'eccellenza del servizio sono al primo posto.
Ciascun hotel della nostra catena è progettato per integrarsi perfettamente nel contesto urbano, offrendo una base ideale sia per i viaggiatori d'affari che per i turisti.brSiamo alla ricerca di un/a Front Desk Agent per il nostrobrHotel Milu.
brIl/la candidat* ideale sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, offrendo un servizio di accoglienza di alta qualità e contribuendo a creare un'esperienza indimenticabile .
brResponsabilità:brAccogliere ed effettuare le operazioni di check in all'arrivo degli ospiti e il check-out degli ospiti in modo efficiente e cortese.brFornire informazioni sull'hotel, i suoi servizi,



sulle attrazioni turistiche locali.brGestire le prenotazioni, le richieste e le cancellazioni, sia telefonicamente che via email.brRisolvere tempestivamente eventuali problemi o reclami degli ospiti.brAssistere nella gestione delle attività amministrative quotidiane tra cui il sistema di pagamento, emettere fatture e gestire eventuali discrepanze.brMantenere la reception e l'area lobby in ordine e ben presentate.brRequisiti:brÈ preferibile un'esperienza pregressa come receptionist o in ruoli simili nel settore alberghiero.brConoscenza dell'italiano e dell'inglese (altre lingue saranno considerate un plus).
brOttime capacità comunicative e interpersonali fornendo un servizio clienti eccellente.brGestione autonoma delle attività in un atmosfera frenetico e agile garantendo alta professionalità.
brConoscenza nell'uso di sistemi di prenotazione alberghiera o software simili.brOffriamo:brAmbiente di lavoro giovane, dinamico e stimolante.brContratto a tempo determinato con finalità di assunzione a TI, inquadramento al 5° o 4° livello del CCNL Turismo ConfcommerciobrOpportunità di crescita professionale all'interno di una catena alberghiera in espansione.
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📌 Front Desk Receptionist Hotel Milu Milano
🏢 Hotel Milu Milano
📍 Milano