Per ampliamento del nostro team operativo, cerchiamo un Addetto/a Relazioni Clienti da inserire presso il nostro punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata.
Ti occuperai di assicurare un'esperienza positiva ai clienti, gestendo richieste informative e fornendo supporto essenziale per la loro soddisfazione quotidiana.
Responsabilità principali
Accogliere i clienti e fornire assistenza su prodotti, servizi e disponibilità utilizzando il gestionale interno
Gestire con cortesia eventuali reclami e segnalazioni, cercando soluzioni veloci ed efficaci
Registrare le interazioni e aggiornare l'anagrafica clienti nel sistema informativo aziendale
Collaborare con i reparti vendita e logistica per coordinare le informazioni e supportare le operazioni quotidiane
Rispondere a comunicazioni telefoniche e via email con professionalità
Requisiti
Diploma di scuola superiore
Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving
Buona padronanza degli strumenti informatici e dimestichezza con i gestionali
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Anche prime esperienze, valutiamo profili motivati e predisposti al contatto con il pubblico
Offerta e benefit
Retribuzione * € lordi mensili (CCNL Commercio e Terziario)
Tempo determinato 6 mesi con possibilità di trasformazione a indeterminato
Formazione su tecniche di comunicazione e gestione del cliente
Welfare e convenzioni dedicate al personale
Orario full time 40 ore settimanali
Disponibilità immediata, inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Pavia
J-*-Ljbffr
📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per Punto Vendita Bardi
🏢 Exio
📍 Bardi