Descrizione aziendaStip AI sta trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti attraverso tecnologie di Intelligenza Artificiale all’avanguardia.Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.Le nostre soluzioni AI automatizzano e ottimizzano i processi di customer service con modelli avanzati, aiutando brand di primo piano come Lavazza, CoopVoce, Trenitalia, NeN, Bricocenter, Infocamere e molti altri a offrire un supporto più rapido, intelligente e personalizzato.L’acquisizione di Stip AI da parte di Twy ci permette di investire ancora di più in tecnologia, AI e persone, con l’obiettivo di creare il team che costruirà il presente e il futuro dell’AI per il customer service: scalabile e progettato per avere un impatto reale.Stip sviluppa soluzioni per il processamento in real time di dati multicanale (chat,email,WhatsApp,voce) su architettura cloud-native e multi-tenant,integrando AI,CRM e canali di comunicazione.PosizioneStip AI è alla ricerca di un Senior Backend Developer che ci aiuti a far crescere la nostra piattaforma scalabile e resiliente.Sviluppo e design di microservizi scalabili e architetture event-driven.Gestione di flussi real-time con webhook, Kafka e Redis.Evoluzione della piattaforma Django/FastAPI + Celery + WebSocket + PostgreSQL.Integrazione con CRM esterni e sistemi terzi.Supporto allo sviluppo di soluzioni voice con SIP/LiveKit.Ottimizzazione performance su container Docker.3+ anni di esperienza backend con Python,
con forte competenza su Django Rest Framework o FastAPI; Solida conoscenza di architetture event-driven, microservizi e code di messaggi (Kafka/RabbitMQ); Esperienza nella scrittura di codice asincrono (asyncio) e gestione di API ad alta concorrenza; Esperienza nell’uso di Docker e containerizzazione; Interesse per protocolli SIP/WebRTC e comunicazione real-time; Disponibilità alavorare saltuariamente presso la sede di Roma.Architettura voce con Livekit; Creazione gestione PBX (Asterisk e simili) e IVR in Zendesk/Twilio/Salesforce; Esperienza nello sviluppo di server MCP e integrazioni framework LLM/RAG; Integrazioni con barra telefonica di Salesforce/Zendesk/Genesys.Altre informazioniLavorerai su progetti ad alta complessità e impatto reale.Possibilità di incidere sulle scelte architetturali (es.Transizione verso FastAPI/Async).Team con cultura di collaborazione e mentoring.Smart working e formazione continua.Contratto Full-time – Tempo indeterminato Candidati ora e aiutaci a costruire il futuro dell’AI per il customer service!I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.Tale ricerca competente è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. xysqume La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.#J-18808-Ljbffr
📌 Senior Backend Developer (Roma)
🏢 TWY
📍 Roma