pAdecco Italia S.P.A.La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.- Divisione Permanent Consulting ricerca /ppbr/ppbKey Account Specialist (inglese e tedesco) /b /ppbr/ppche, riportando direttamente al Responsabile commerciale estero, rappresenti un punto di riferimento per la gestione dei clienti strategici e che, a tendere, coordini il team di backoffice commerciale e customer care (due risorse)./ppCerchiamo una persona con una robusto attitudine alla gestione della relazione con il cliente, capace di coniugare visione commerciale e attenzione operativa.La risorsa seguirà un portafoglio di clienti direzionali e internazionali, diventandone l'interlocutore privilegiato per tutte le attività di gestione, monitoraggio e sviluppo della relazione commerciale./ppbr/ppbPrincipali responsabilità /b /ppGestire il rapporto quotidiano con clienti direzionali /ppGarantire un servizio eccellente in tutte le fasi del processo ordine-cliente./ppCoordinare le attività operative relative a ordini, consegne, disponibilità prodotto,



reclami e richieste specifiche./ppSupportare il Responsabile commerciale estero nello sviluppo e nella fidelizzazione dei clienti strategici./ppMonitorare le performance del servizio e proporre azioni di miglioramento./ppCollaborare con Logistica, Produzione, Pianificazione e Amministrazione per garantire il rispetto degli accordi commerciali./ppPreparare report, analisi e aggiornamenti per clienti e management./ppAffiancare e supportare due risorse del team customer care./ppbr/ppbRequisiti /b /ppEsperienza consolidata in ruoli di Customer Care Senior, Customer Service, Key Account Support o Account Management./ppLaurea in Economia, Lingue o discipline affini (preferenziale)./ppOttima conoscenza delle lingue inglese e tedesca (requisito indispensabile)./ppEsperienza nella gestione di clienti internazionali e relazioni commerciali strutturate./ppSpiccate capacità organizzative e di gestione delle priorità, ottime capacità relazionali, negoziali e di problem solving./ppBuona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali sistemi ERP/CRM. xysqume /ppbr/ppbCosa offriamo /b /ppInserimento in un contesto internazionale e in crescita, percorso di sviluppo professionale con possibilità di evoluzione verso attività di coordinamento del team./ppCcnl met industria – livello B- impiegato- Ral euro /p#J-18808-Ljbffr

📌 Key Account Sales (Treviso)
🏢 Adecco
📍 Treviso