Zur Verstärkung unseres Sales & Reservations Teams suchen wir eine serviceorientierte, kommunikationsstarke und organisierte Persönlichkeit als Sales Agent – Reservation (m/w/d), die mit Professionalität und Begeisterung für exzellenten Gästeservice überzeugt.Si candidi qui sotto dopo aver letto tutti i dettagli e le informazioni di supporto relative a questa occasione di lavoro.IHRE AUFGABEN:Individuelle Beratung unserer Gäste sowie aktiver Verkauf von Zimmern, Suiten und maßgeschneiderten UrlaubserlebnissenAnnahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle KanäleKontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und ÄnderungenVersenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.Laufende Kontrolle der Verfügbarkeiten sowie Sicherstellung einer optimalen AuslastungSorgfältige Pflege der Reservierungsdaten und Einhaltung unserer QualitätsstandardsAktives Upselling sowie Cross-Selling von ZusatzleistungenIHR PROFIL:Abgeschlossene Berufsausbildung in der HotellerieBerufserfahrung im Bereich Reservierung, Sales oder Front Office, idealerweise in der gehobenen HotellerieFreude am Verkauf exklusiver Hotelaufenthalte sowie an der individuellen Beratung unserer GästeIdentifikation mit der gehobenen HotellerieSelbstständige,



strukturierte und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseKommunikationsstärke, Beratungskompetenz und ein freundliches, professionelles AuftretenLösungsorientiertes und wortgewandtes Auftreten in GesprächssituationenSicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und ASA Hotel oder vergleichbaren HotelmanagementsystemenSehr gute Deutsch- Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftWIR BIETEN:All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten StartArbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem FreizeitangebotIndividuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- xysqume und SozialversicherungLeistungsgerechte EntlohnungKostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)Bei Bedarf Unterbringung in MitarbeiterhäusernKostenfreie ParkplätzeAttraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und AufstiegschancenOrganisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innenPreisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und PartnerhotelsKostenloser Skipass für die Piste direkt am Resort und kostenloser Eintritt in den Lüsner BadeteichKostenlose Benutzung des Fitnessstudios#J-18808-Ljbffr

📌 Sales Agent - Reservation (M/W/D) (Bolzano)
🏢 SAN SONNEA
📍 Bolzano