Per il nostro ufficio qualità prodotto ricerchiamo un/a impiegato/a tecnico/aScopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa possibilità scorrendo subito verso il basso.Principali mansioni:Raccolta e analisi delle problematiche di prodottoche emergono dal cliente per monitorare e risolvere tempestivamente le non conformità o i difetti dei prodotti, attraverso:Segnalazioni tramite il post-venditaReport di ispezioni post-venditaAnalisi dei dati di garanziaAnalisi delle problematiche di prodotto,attraverso:Gestione del processo di risoluzione 8D a seguito di importarti non conformità (insoddisfazione cliente) che necessitano di una riprogettazione sostanziale,



con coinvolgimento degli uffici tecniciClassificazione delle problematiche per tipologia di problema (es. difetti estetici, malfunzionamenti, problemi funzionali, problemi di sicurezza, ecc.).Analisi delle cause principaliValutazione della gravità e dell'impatto. xysqume Controllo statistico e analisi dei datiAnalisi delle difettosità dei materiali resi in garanzia dai Clienti.Collaborazione con altri repartiComunicazione al post-venditaComunicazione delle azioni correttiveProposta di miglioramentoPrevenzione futuraMonitoraggio e follow-upVerifica dei risultatiFeedback dal cliente#J-18808-Ljbffr

📌 Specialista Qualita' Prodotto (Roma)
🏢 Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.
📍 Roma