Punto vendita retail nel centro di Terni, negozio specializzato con team di 12 persone, ricerca una figura da inserire nell'area assistenza alla clientela. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, guidandoli e supportandoli nelle loro esigenze quotidiane.

Le tue mansioni principali:
* accoglienza e ascolto attivo della clientela in negozio, con gestione di circa 10-15 interazioni al giorno
* fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi, guidando il cliente nella scelta migliore
* gestione delle richieste post-vendita, inclusi resi e cambi merce, tramite gestionale interno
* inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel sistema, garantendo precisione
* collaborazione attiva con il team di vendita per un servizio fluido e coordinato

Requisiti:
* diploma di scuola superiore




* anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valorizziamo la tua motivazione
* ottime capacità comunicative e relazionali
* predisposizione naturale al contatto con il pubblico
* dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto Office, browser)
* precisione e proattività nella gestione delle attività quotidiane

Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'indeterminato, full-time dal lunedì al sabato (CCNL Commercio)
* Retribuzione 1.450-1.600 € lordi mensili
* Formazione continua sui prodotti e servizi
* Buoni pasto
* Welfare
* inserimento previsto a breve

Sede di lavoro: Terni.

📌 Addetto/a assistenza clienti retail junior (Italia)
🏢 Novati
📍 Italia