Chi siamo Travel Friends è un Tour Operator digitale in forte crescita, con un approccio innovativo al mercato. Costruiamo esperienze di viaggio su misura attraverso relazioni dirette e continuative con le strutture ricettive.

Cerchiamo un Operations Specialist che che sia il motore delle nostre operazioni: dalla prenotazione fino al post-viaggio.

Cosa farai Acquisto e organizzazione dei servizi di viaggio (trasporti, guide, ristoranti, voli, ingressi, accompagnatori)

Gestione della documentazione operativa: voucher, programmi di viaggio, rooming list, file partenze

Monitoraggio scadenze e acconti con fornitori e strutture alberghiere

Coordinamento pre e post viaggio: reminder ai fornitori, caricamento assicurazioni, gestione sinistri, questionari qualità

Hard skills Esperienza in ambito operativo nel turismo (gruppi preferibilmente)





Utilizzo di gestionali per tour operator

Conoscenza della filiera dei servizi turistici (strutture, trasporti, assicurazioni, fornitori)

Competenza nella gestione di scadenziari e controllo documentale

Soft skills Attitudine al problem solving

Ottime capacità negoziali e relazionali

Eccellente organizzazione del lavoro

Precisione e attenzione al dettaglio

Autonomia e senso di responsabilità

Energia, curiosità, resilienza

Cosa offriamo Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato

Sistema di premio su obiettivi

Rimborso spese trasferte

Sede di lavoro: Vicenza - Residenza entro massimo 60 km dalla sede

📌 Tour Operator Operations Specialist - Booking & Fornitori (Padova)
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📍 Padova