Il nostro cliente è un'azienda che sviluppa software verticali ed è parte di un gruppo europeo.Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa possibilità leggendo di seguito.Per loro siamo alla ricerca di una figura di IT Operations Manager che, a diretto riporto dell'Aministratore Delegato, sarà responsabile di un gruppo di venti persone.Responsabilità principali:Gestione Attività Strategiche: Collaborare con il Management per definire e implementare la strategia operativa a lungo termine.Ottimizzazione dei Flussi di Lavoro: Analizzare, mappare e reingegnerizzare i processi interni per massimizzare l'efficienza e abbattere gli sprechi.Miglioramento Continuo (Kaizen): Promuovere una cultura dell’eccellenza operativa attraverso l’adozione di metodologie innovative e best practice.Analisi dei Dati: Monitorare i KPI aziendali e utilizzare i dati per prendere decisioni oggettive, prevedere trend e ottimizzare le performance del P&L.Customer Satisfaction: Garantire che ogni processo operativo sia finalizzato alla massima soddisfazione del cliente finale,



elevando i livelli di servizio.Innovazione: Identificare e implementare nuove tecnologie o strumenti digitali per modernizzare le operazioni aziendali.Requisiti richiesti:Esperienza nel coordinamento di risorse: Capacità dimostrata di guidare, motivare e far crescere team multidisciplinari.Esperienza consolidata nel settore IT.Approccio Analitico: Padronanza nell'interpretazione di dati complessi e nella reportistica avanzata.Mentalità Strategica: Capacità di guardare oltre l'operatività quotidiana per anticipare le esigenze del business.Soft Skills: Leadership autorevole, eccellenti doti comunicative e una spiccata attitudine al problem solving. xysqume Formazione: Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o percorsi affini (costituirà titolo preferenziale un Master in Operations o Supply Chain Management).Lingue: conoscenza dell'inglese a un livello B2Sede di lavoro:Forlì - con due giorni di smart dopo il primo periodo di inserimento#J-18808-Ljbffr

📌 It Operations Manager (Forlì)
🏢 Reverse
📍 Forlì