Responsabile Service di Filiale settore Automotive – Milano (MI)Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa occasione e sui requisiti richiesti ai candidati.Per il nostro cliente, importante realtà operante nel settore Automotive, siamo alla ricerca di una figura di:Descrizione del ruolo:La risorsa selezionata, riportando al Service Manager del Gruppo, si occuperà del coordinamento del Team Service (circa 35 pax) nella filiale di Milano.Nello specifico si occuperà di svolgere le seguenti attività:Pianificazione e coordinamento dell’assistenza tecnicaGestione e supervisione del back-officeGestione e supervisione del team tecnico, compresa formazione e sviluppo dello stessoGaranzia di qualità, sicurezza e rispetto degli SLASupervisione e monitoraggio di ricambi, materiali e strumentiControllo costi,



tempi e performance del ServiceRequisiti richiesti:Preferibile esperienza nella medesima mansione e settoreConoscenza approfondita del ciclo di post-venditaPreferibile formazione tecnica e provenienza da Dealer strutturati / contesti aziendali strutturatiCapacità di gestire, motivare, supportare, sviluppare il teamCapacità di leadership, proattività e orientamento all’obiettivoSpiccate capacità relazionali e comunicative, inclusa la gestione dei clienti problematici e delle situazioni di conflitto, con orientamento alla soddisfazione del clienteBuona dimestichezza xysqume con i principali DMS di settore e del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel)Capacità di lettura, analisi e utilizzo di reportistica operativa e gestionale- Sede di lavoro: Milano (MI)- Orari di lavoro: tempo pienoOfferta in linea all'esperienza maturata dal candidato scelto.Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679)#J-18808-Ljbffr

📌 Responsabile Service Di Filiale Settore Automotive – Milano (Mi)
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📍 Milano