Adecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente. la risorsa ricercata hal'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del marchio dell'azienda in caso di guasti che compromettono la normale attività del cliente e cercano di ridurre al minimo il fermo del cliente.Un requisito fondamentale è l'ottima conoscenza della lingua polacca, inglese e preferibilmente una terza lingua a scelta tra spagnolo,



francese e tedesco.Nello specifico la risorsa si occuperà di:- Ricevere, controllare e qualificare la richieste; - Coordinare la comunicazione tra i concessionari / Clienti, il marchio e i reparti coinvolti nel processo; - Incrementare leproblematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali (assistenza per parti e prodotti) per ridurre il più possibile i tempi di inattività del cliente; - Fornire follow-up sullo stato del fascicolo a rivenditori / clienti. xysqume Si offre contratto in somministrazione determinato di quattro mesi con possibilità di proroghe e prospettiva.CCSL 3° RAL 29K + €1700 di incentivo di produttivitàTicket restaurant da €7

📌 Customer Care Polacco E Inglese (Villabate)
🏢 Adecco
📍 Villabate