Per un esclusivo progetto di nuova apertura di un Boutique Hotel, previsto a Milano nel corso del 2027, siamo alla ricerca di un/una Reservation ManagerDettagli sul clienteDescrizionePartecipare alle attività di pre-opening relative all'area Reservations.Gestire e supervisionare il processo di prenotazione individuale e di gruppo.Garantire elevati standard di customer service e guest experience.Collaborare con Revenue Management e Sales per massimizzare occupazione e ricavi.Monitorare disponibilità, tariffe e restrizioni sui diversi canali distributivi.Analizzare KPI, conversion rate e performance del reparto.Formare e coordinare eventuali risorse dedicate all'ufficio prenotazioni.Profilo del CandidatoEsperienza pregressa in ruoli di Reservation Manager, Reservation Supervisor o Senior Reservation Agent all'interno di hotel 4*S o 5*.Conoscenza dei principali PMS e Channel Manager.Familiarità con dinamiche di Revenue Management e distribuzione alberghiera.Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio.Robusto orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi. xysqume Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.#J-18808-Ljbffr

📌 Reservation Manager - Luxury Hospitality New Opening (Milano)
🏢 Michael Page
📍 Milano