Overview In questa posizione supporti soluzioni ERP a livello II/III, rispondendo a problemi tecnici e collaborando con clienti e team interni. Hai un ruolo chiave nel monitorare e migliorare i processi di supporto e nel documentare attività tecniche. Supporti attività di implementazione e rilascio, garantendo SLA e standard di qualità.
L'opportunità offre stabilità, smartworking e crescita in un contesto di consulenza internazionale. Buoni pasto Smartworking Inquadramento a tempo indeterminato Possibilità di flessibilità oraria RAL 35-40K + MBO Gestire supporto di II/III livello su soluzioni ERP Interfacciarsi con clienti e team interni (sviluppo, operations) Monitorare e migliorare i processi di supporto Redigere documentazione tecnica e reportistica Supportare attività di implementazione e rilascio soluzioni Laurea in discipline economiche Esperienza in contesti di consulenza aziendale e/o mondo del support oppure conoscenza di Tagetik Inglese professionale Francese è considerato un plus Conoscenza competente di ERP Inglese professionale
📌 Senior Support Consultant (Lucca)
🏢 Manpower
📍 Lucca
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