Le risorse saranno il punto di riferimento per i dealer europei nella gestione delle attività di assistenza post-vendita, operando in stretta collaborazione con le funzioni tecniche e commerciali.Se i requisiti e l'esperienza richiesti per questo lavoro corrispondono alle sue competenze, la preghiamo di candidarsi tempestivamente.ResponsabilitàGestire le richieste di assistenza tecnica post-vendita provenienti da dealer esteriFornire supporto tecnico qualificato alla rete commerciale, contribuendo alla gestione efficace delle esigenze dei clientiAnalizzare le segnalazioni dal mercato, individuare le cause delle problematiche e proporre soluzioni concreteSupportare i dealer nelle attività di aggiornamento software dei sistemi e‑bikeCollaborare con i team interni (R&D, qualità, produzione)



per il miglioramento continuo del prodotto e del servizioContribuire alla raccolta e alla condivisione delle informazioni tecniche rilevanti per il mercatoSpiccate capacità relazionaliPredisposizione al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionaleOttima conoscenza della lingua francese oppure tedescaDisponibilità a trasferte in Italia e all’esteroInteresse o passione per il mondo delle biciclette e della mobilità sostenibile xysqume (plus)RequisitiNon è richiesta esperienza precedente nel ruoloDiploma o laurea, preferibilmente in ambito tecnicoOttima conoscenza della lingua francese oppure tedescaDisponibilità a trasferte in Italia e all’esteroContrattoIl contratto sarà valutato in base all’esperienza del candidato.#J-18808-Ljbffr

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