Tecnico Operativo – Assistenza Post Vendita (Milano)

Tecnico Operativo – Assistenza Post Vendita (Milano)

22 set
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Alpac
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Milano

22 set

Alpac

Milano

Alpac è un'azienda che da oltre 40 anni si specializza in soluzioni per la gestione evoluta dell'isolamento del foro finestra. Presente sul mercato italiano, francese e spagnolo, si caratterizza per la cultura del miglioramento continuo e della sostenibilità, posizionandosi come innovatrice di settore.Di seguito, troverà un'analisi completa di tutti i requisiti per i potenziali candidati e le istruzioni su come candidarsi. In bocca al lupo!Oltre ad Alpac, il Gruppo oggi aggrega:Helty, realtà specializzata nella produzione di sistemi di Ventilazione Meccanica Controllata puntuali per il ricambio e la filtrazione dell’aria indoorAlpac Tecnologica Europea, realtà attiva nel mercato iberico con soluzioni per l’isolamento del foro finestra.Incovar azienda pugliese specializzata nella produzione di cassonetti e sistemi monoblocco.Il Gruppo Alpac si qualifica oggi come player di riferimento nel mercato nazionale dei sistemi per l’isolamento del foro finestra e del benessere indoor.PosizionePer Alpac, all'interno della funzione Service - Post Vendita, siamo alla ricerca di una figura operativa da inserire nel team tecnico per la gestione degli interventi nella zona di Milano e territori limitrofi.La persona lavorerà principalmente sul territorio e si occuperà di verificare e risolvere le problematiche relative ai prodotti Alpac, direttamente presso le abitazioni dei clienti.La risorsa, una volta formata, si occuperà di:Effettuare interventi di assistenza tecnica post-vendita presso clienti; Eseguire sopralluoghi e verificare lo stato dei prodotti per individuare le cause di eventuali anomalie o malfunzionamenti; Effettuare interventi di regolazione,



ripristino e manutenzione dei prodotti e dei relativi accessori; Verificare il corretto funzionamento dei prodotti al termine dell'intervento; Raccogliereinformazioni, fotografie e misurazioni utili alla gestione delle problematiche; Segnalare eventuali problematiche ricorrenti o difformità alle funzioni tecniche interne; Compilare la reportistica degli interventi attraverso gli strumenti digitali aziendali.RequisitiCerchiamo una persona con esperienza pratica ed operativa, preferibilmente maturata in ambito edile, serramentistico, installazione, manutenzione o assistenza tecnica.Sono richiesti:Buona manualità e capacità di utilizzare utensili ed attrezzature da lavoro (come trapano, avvitatore, cacciaviti, chiavi e strumenti di misurazione)Attitudine alla ricerca e risoluzione dei problemi; Capacità dilavorare in autonomia presso il cliente; Precisione ed attenzione al dettaglio; Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il cliente; Patente B;Disponibilità a spostamenti giornalieri nella zona di Milano e territori limitrofi.Autonomia nell'utilizzo di smartphone ed altri device digitali (tablet,pc,terminalini..)Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del settore serramenti, monoblocchi, controtelai e relativi accessori. xysqume Altre informazioniContratto full-time con inquadramento D2, secondo CCNL Metalmeccanico Industria, e RAL commisurata all'esperienzaFormazione: percorso di onboarding ed affiancamento iniziale, con supporto tecnico costante per conoscere i prodotti e le procedure di assistenza Alpac; Zona di lavoro: Milano e territori limitrofi.#J-18808-Ljbffr

📌 Tecnico Operativo – Assistenza Post Vendita (Milano)
🏢 Alpac
📍 Milano

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