Quality Manager – Settore Extralberghiero e Affitti Brevi (Roma)

LVMR Rentals S.r.l. – Roma

LVMR Rentals è una società in forte crescita nel settore degli affitti brevi e dell’extralberghiero. Oggi gestiamo 55 strutture per un totale di oltre 80 unità a Roma e continuiamo ad ampliare il nostro portafoglio.

Per accompagnare questa crescita stiamo cercando un Quality Manager che diventi il punto di riferimento interno per tutto ciò che riguarda la qualità, la manutenzione e la corretta gestione operativa delle nostre strutture.

Il ruolo

Il Quality Manager avrà la responsabilità di garantire che tutte le nostre strutture siano sempre perfettamente funzionanti, complete e pronte ad accogliere gli ospiti, assicurando il mantenimento degli standard qualitativi definiti dall’azienda.

Il ruolo sarà svolto prevalentemente in ufficio e avrà una forte componente organizzativa e manageriale.

La persona selezionata coordinerà le risorse operative presenti sul campo, organizzando le attività necessarie per mantenere le strutture in condizioni ottimali: ispezioni, piccoli interventi, manutenzioni, consegne di materiali e dotazioni e risoluzione delle problematiche riscontrate.

Avrà la responsabilità di pianificare le ispezioni, monitorarne l’esecuzione e verificare che eventuali criticità emerse vengano prese in carico e portate a completa risoluzione.

Una parte importante del ruolo sarà proprio la gestione delle problematiche e delle relative escalation. Il Quality Manager dovrà valutare la situazione, individuare la soluzione più efficace, coordinare le persone necessarie all’intervento e seguirne l’avanzamento fino alla chiusura.

Quando la risoluzione di una problematica richiederà il coinvolgimento del proprietario della struttura, sarà il Quality Manager a gestire direttamente il rapporto con il proprietario, illustrando il problema, proponendo le possibili soluzioni e concordando come procedere.

Dovrà quindi coordinare eventuali interventi effettuati dai nostri tecnici e fornitori oppure da professionisti e ditte indicate direttamente dal proprietario,



gestendo anche gli aspetti relativi a preventivi, autorizzazioni, addebiti e pagamenti.

Il Quality Manager si occuperà inoltre della rendicontazione dei costi relativi a manutenzioni, interventi, acquisti, materiali e consegne, mantenendo un quadro chiaro delle spese sostenute per ciascuna struttura.

Controllo qualità sul campo

Periodicamente il Quality Manager effettuerà personalmente delle sovra-ispezioni nelle strutture, verificando che i controlli effettuati dalle risorse sul campo siano accurati e rispettino gli standard qualitativi aziendali.

Avrà inoltre un ruolo centrale nell’avviamento delle nuove strutture.

Prima dell’ingresso dei primi ospiti effettuerà personalmente il collaudo iniziale, verificando che la struttura sia completamente pronta: inventario e dotazioni presenti, elettrodomestici funzionanti, TV, telecomandi, climatizzazione, illuminazione e, più in generale, tutto ciò che può influire sull’esperienza dell’ospite.

In caso di emergenze o situazioni particolarmente importanti, potrà inoltre essere richiesta la sua presenza direttamente presso la struttura per coordinare e facilitare la risoluzione.

Responsabilità e autonomia

Il Quality Manager avrà responsabilità diretta sulla qualità operativa delle strutture e ampia autonomia nell’organizzazione delle attività necessarie per garantirla.

Cerchiamo una persona organizzata, precisa e capace di gestire contemporaneamente più attività, coordinare persone diverse e stabilire correttamente le priorità.

È fondamentale avere un forte orientamento alla risoluzione: individuare un problema, comprenderne la priorità, trovare la soluzione più efficace,



assegnare le attività necessarie e assicurarsi che vengano effettivamente completate.

Cerchiamo quindi una persona con forte senso di responsabilità, capacità organizzative e di problem solving, attenzione ai dettagli, buone capacità comunicative e un approccio pratico al lavoro.

L’esperienza nel settore hospitality, property management, affitti brevi o extralberghiero rappresenta un plus. Valutiamo comunque anche profili provenienti da altri settori con solide capacità organizzative e gestionali.

Crescita e opportunità

LVMR Rentals sta attraversando una fase di forte espansione e questa posizione viene inserita con una prospettiva di crescita molto importante.

La persona che entrerà oggi come Quality Manager avrà l’opportunità di diventare progressivamente il punto di riferimento dell’intera area qualità e operativa, coordinando un numero crescente di risorse sul campo con l’aumento delle strutture gestite.

Cerchiamo quindi una persona che abbia voglia di prendersi responsabilità, contribuire alla costruzione e all’organizzazione del reparto e crescere parallelamente all’azienda.

Cosa offriamo

Offriamo un compenso 1400/1600 euro netti al mese per 14 mensilità, un ruolo con responsabilità concreta e ampia autonomia organizzativa, all’interno di un ambiente giovane, dinamico e in forte crescita.

La sede di lavoro è a Roma e l’attività viene svolta prevalentemente in ufficio, con uscite periodiche presso le strutture per sovra-ispezioni, avviamenti ed eventuali emergenze.

Se cerchi un ruolo dinamico in cui poter organizzare, coordinare, prendere decisioni e avere un impatto concreto sulla qualità del servizio, inviaci la tua candidatura.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Retribuzione: €1.400,00 - €1.600,00 al mese

Agevolazioni:

- Auto aziendale
- Buoni pasto
- Convenzioni aziendali
- Orario flessibile
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale

Abilitazione/Certificazione:

- Patente B (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (00185 Roma)

📌 Operations Manager – Settore Extralberghiero (Roma)
🏢 LVMR RENTALS
📍 Roma