Centro servizi di customer care specializzato nell'assistenza a utenze domestiche e piccole imprese, con sede a Napoli, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team. gestione delle chiamate inbound per assistenza di primo livello e supporto informativo registrazione delle interazioni e aggiornamento dati su CRM aziendale (media 50-70 ticket giornalieri) fornitura di informazioni chiare su prodotti, servizi e stato avanzamento pratiche collaborazione con il team per garantire un'esperienza cliente positiva diploma di maturità, preferibilmente in ambito tecnico o amministrativo dimestichezza con PC e applicativi Office (Word, Excel) Offerta e benefit retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time su turni mattutini/pomeridiani dal lunedì al venerdì Formazione continua su prodotti, servizi e procedure aziendali Buoni pasto elettronici Welfare Convenzioni aziendali dedicate
📌 Operatore/trice servizio clienti per assistenza (Napoli)
🏢 Altro
📍 Napoli