Un fornitore di energia elettrica e gas per famiglie e piccole imprese cerca una persona per il servizio clienti. registrerai circa 25-30 richieste giornaliere nel CRM aziendale; aprirai segnalazioni per guasti o letture anomale e verificherai l'avanzamento dei ticket; aggiornerai le anagrafiche, fornendo spiegazioni chiare sui servizi disponibili.
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore; dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti CRM; anche senza esperienza pregressa, con attenzione e disponibilità all'apprendimento. Avrai un affiancamento pratico sulle procedure, sulle tariffe e sulla gestione delle richieste più frequenti. Offerta e benefit Buoni pasto; Welfare aziendale; Orario flessibile nell'organizzazione dei turnazioni;
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €; disponibilità a partire da subito. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.
📌 Operatore/trice servizio clienti energia (Pavia)
🏢 Altro
📍 Pavia
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