Cerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti per un centro servizi specializzato nell'assistenza telefonica a clienti.

Il ruolo prevede di supportare la clientela nella risoluzione di richieste e problematiche, garantendo un servizio efficace.

Mansioni principali

- Gestione di chiamate in entrata, fornendo supporto e informazioni

- Registrazione delle interazioni con i clienti su CRM aziendale

- Risoluzione di quesiti comuni e smistamento richieste complesse

- Collaborazione con il team per garantire la qualità del servizio

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato, finalizzato all'indeterminato

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €

- Aggiornamento continuo e affiancamento

- Buoni pasto

- Welfare aziendale

Requisiti

- Diploma di scuola superiore

- Breve esperienza nel customer service

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Dimestichezza con PC e pacchetto Office

- Orientamento al cliente e problem solving

Il ruolo prevede un orario full-time su turni (lunedì-venerdì).

Sede di lavoro: Occhiobello

📌 Operatore/trice Gestione Clienti Inbound (Occhiobello)
🏢 DMB
📍 Occhiobello