Per un contact center vivace a Verona, attivo nei servizi di assistenza clienti, ricerchiamo con urgenza un/una Operatore/trice call center. Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane per garantire un servizio efficiente e cordiale.

La figura selezionata gestirà le interazioni telefoniche con la clientela, fornendo supporto e informazioni. Sarà una risorsa chiave per la soddisfazione del cliente.

Mansioni

- Gestione delle chiamate in entrata (~70-90 contatti/giorno)
- Fornitura di supporto informativo e risoluzione problematiche
- Aggiornamento dati cliente e registrazione pratiche su CRM
- Collaborazione con il team per ottimizzare il flusso di lavoro

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore




- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Buona dimestichezza con l'uso del PC e software di base
- Precisione e orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare su turni flessibili
- Senza esperienza: valutiamo anche profili alla prima esperienza

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Orario flessibile

Orario full-time su 5 giorni settimanali.

Sede di lavoro: Verona

📌 Operatore/trice call center per servizi clienti (Verona)
🏢 Sbm Group
📍 Verona