Per l'ampliamento del team a Padova, nel dinamico settore dei servizi e della consulenza, ricerchiamo Operatore/trice Call Center. La risorsa supporterà i clienti nella gestione di richieste e informazioni, garantendo un servizio tempestivo e professionale. Cerchiamo persone motivate e orientate al cliente, pronte per un inserimento rapido.

Requisiti: diploma di scuola superiore.

valutiamo anche candidati alla prima esperienza ottima capacità comunicativa e relazionale, con attitudine all'ascolto attivo.

buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali (CRM).

precisione e organizzazione nella gestione delle informazioni.

proattività e orientamento al problem solving.

La figura si occuperà della gestione delle comunicazioni inbound e outbound, utilizzando sistemi CRM per tracciare le interazioni e risolvere le problematiche. Sarà fondamentale assicurare la piena soddisfazione del cliente.

Mansioni principali: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita,



fornendo supporto informativo e assistenza tecnica di primo livello.

Inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai contatti nel sistema gestionale aziendale.

Risoluzione di problematiche comuni e inoltro delle richieste complesse ai reparti competenti.

Collaborazione con il team per monitorare la qualità del servizio e migliorare le procedure.

Offerta e benefit: inquadramento con contratto a tempo indeterminato, con ingresso previsto a ottobre.

retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 €.

Buoni pasto giornalieri.

Formazione continua e affiancamento costante.

ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.

possibilità di crescita professionale all'interno dell'organizzazione.

Sede di lavoro: Padova.

Orario: tempo pieno, con turni flessibili dal lunedì al venerdì.

📌 Operatore/trice Call Center per Servizi Clienti (Padova)
🏢 Altro
📍 Padova