Centro specializzato in assistenza clienti e gestione rapporti con la clientela ricerca un/una Operatore/trice Customer Care da inserire subito nel team operativo. Lavorerai in un contesto dinamico dove la qualità del servizio e l'orientamento al cliente sono prioritari.

Mansioni principali Gestione delle chiamate in entrata e risposta a richieste di supporto via telefono, email e chat Risoluzione rapida delle problematiche e segnalazioni dei clienti con precisione e cortesia Inserimento e aggiornamento dei dati delle pratiche nel sistema gestionale aziendale (~60-80 ticket/giorno)



Fornire informazioni complete sui servizi offerti e sullo stato delle richieste Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità e tempestività nella risposta Registrazione degli interventi e monitoraggio della soddisfazione clienti Offerta e benefit Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.700 € Contratto a tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali Buoni pasto e Orario flessibile Formazione continua su procedure e sistemi aziendali Welfare e ambiente di lavoro collaborativo Inserimento immediato in azienda Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Precisione nella gestione dati e nell'utilizzo di strumenti informatici (Office, CRM, gestionali) Disponibilità immediata o entro 2 settimane Esperienza non richiesta – valutiamo anche profili motivati alla prima esperienza

📌 Operatore/trice assistenza clienti per team operativo (Sant'Anastasia)
🏢 Altro
📍 Sant'Anastasia