Cerchiamo una persona orientata al cliente per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti in una software house che sviluppa soluzioni gestionali in cloud per piccole e medie imprese. diploma di scuola secondaria superiore buona conoscenza dei sistemi informatici e dei principali software gestionali disponibilità da subito aperto anche a chi è alla prima esperienza La risorsa gestirà le richieste di supporto tecniche e commerciali in entrata via telefono, email e chat, aggiornando i ticket su piattaforma Zendesk e coordinandosi con il team di sviluppo per la risoluzione delle segnalazioni più complesse. Si occuperà inoltre della documentazione delle procedure e del primo livello di formazione ai nuovi utenti.
Offerta e benefit: retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € contratto a tempo indeterminato orario full-time dal lunedì al venerdì Welfare Formazione continua sui prodotti e sulle tecnologie aziendali Buoni pasto Computer aziendale
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.