Gestione Account e Operazioni (Account Management and Operations) Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. Il team esterno di risorse per la Gestione Account e le Operazioni supporterà il team sales di un nostro grande cliente nella gestione delle partnership esistenti e del processo di installazione del loro servizio. Gestione dei clienti post acquisizione Gestione e sviluppo del portafoglio clienti assegnato.

Gestione dei ticket post-installazione e delle richieste dei partner Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti. Sviluppo di nuove opportunità commerciali. Negoziazione e chiusura di accordi commerciali.

Analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni dedicate. Monitoraggio KPI commerciali e raggiungimento degli obiettivi di vendita. Coordinamento con stakeholder interni ed esterni. Attività di reporting e analisi di mercato.

Il team fungerà da punto di coordinamento centrale tra i partner, i team interni dell'azienda e i fornitori esterni, ricevendo, filtrando e indirizzando le richieste dei partner verso gli stakeholder competenti. Ciò include anche il coordinamento delle problematiche legate all'installazione, la gestione dei quesiti operativi e l'escalation delle questioni critiche quando necessario. Laurea in Economia, Lingue, Marketing o discipline affini





- Esperienza pregressa nella gestione di clienti, partner o prospect nel mercato ITA costituisce un requisito preferenziale
- Esperienza in contesti internazionali o multiculturali
- Precisione, curiosità e desiderio di crescere in un ambiente dinamico e multiculturale
- Forte orientamento alla costruzione e gestione di relazioni commerciali
- Interesse a sviluppare relazioni commerciali con interlocutori italiani e esteri Milano (modalità ibrida) Inquadramento secondo CCNL Commercio (2° o 3° livello)
- RAL compresa tra €33.000 e €34.000
- Contratto a tempo determinato 12 mesi
- Inserimento previsto a partire da ottobre 2026
- Possibilità di 1-2 giorni a settimana di smart working .

Professional

Solutions srl è un datore di lavoro di pari possibilità che sostiene la diversità e l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

📌 Junior Account Specialist (Milano)
🏢 Adecco Outsourcing
📍 Milano