Openjobmetis Spa, Divisione Permanent Placement, per azienda cliente in forte espansione operante nel settore fashion Retail, ricerca e seleziona un/una IMPIEGATO/A OPERATIVO E-COMMERCE a San Giovanni La Punta (CT).

La risorsa sarà inserita all'interno del team e-commerce e si occuperà della gestione operativa degli ordini provenienti dal sito aziendale e dai principali marketplace, garantendo un'esperienza cliente efficiente e in linea con gli standard del brand.

Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:

Gestione e monitoraggio degli ordini e-commerce e marketplace;

Coordinamento delle spedizioni e gestione dei rapporti con corrieri e partner logistici;

Controllo dello stato delle consegne e risoluzione di eventuali anomalie;

Gestione operativa di resi, cambi e rimborsi;

Attività di customer care tramite email e canali digitali;

Aggiornamento delle informazioni ordini sui sistemi aziendali;

Supporto nelle attività di ottimizzazione dei flussi operativi e logistici;

Collaborazione con i team interni di logistica, commerciale e digital.

Esperienza pregressa in ruoli analoghi in ambito e-commerce,



customer service o logistica;

Conoscenza dei principali marketplace online;

Buona dimestichezza con piattaforme e-commerce e strumenti gestionali;

Ottime capacità organizzative e di problem solving;

Precisione, flessibilità e orientamento al cliente;

Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;

Buona conoscenza della lingua inglese.

Costituiscono titolo preferenziale

Esperienza maturata nel settore fashion/luxury;

Conoscenza di Amazon, Zalando o altri marketplace;

Contratto 40 h full-time distribuite su 6 giorni;

Inserimento in un contesto agile e strutturato;

Opportunità di crescita professionale nel settore fashion e digital;

Si valutano anche candidature per inserimento con contratto di apprendistato.

Sede di lavoro

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

📌 Impiegato/A Operativo E-Commerce - Settore Fashion (Catania)
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📍 Catania