Nasce una nuova occasione nel settore della vendita al dettaglio, un contesto dinamico e a diretto contatto con le persone. Ricerchiamo una figura da inserire nel nostro team per gestire in modo proattivo il rapporto con la clientela, curando ogni aspetto della relazione commerciale e garantendo un'esperienza d'acquisto eccellente.

Lavorerai a stretto contatto con il punto vendita, diventando il riferimento per i clienti e per il team interno.

Attività previste

gestione delle richieste clienti in entrata via telefono, email e sportello, con aggiornamento costante delle anagrafiche nel gestionale interno verifica dello stato degli ordini, disponibilità prodotti e tempi di consegna, coordinamento con il magazzino supporto nella gestione di resi, cambi merce e reclami post-vendita,



con documentazione e follow-up fino alla risoluzione raccolta di feedback e segnalazioni per migliorare continuamente il servizio offerto compilazione di report periodici sull'andamento delle richieste e sui trend di contatto

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €

Buoni pasto

Formazione continua su prodotto e strumenti CRM

Orario flessibile affiancamento iniziale dedicato e supporto costante del team

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche candidati alla prima esperienza buone capacità comunicative e orientamento al cliente precisione nella gestione di dati e informazioni dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica disponibilità immediata

Orario full-time su 5 giorni.

Sede di lavoro: Castel San Giovanni

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

Impiegato/a gestione clienti per retail Castel San Giovanni, Italy

📌 Impiegato/A Gestione Clienti Per Retail (Castel San Giovanni)
🏢 Altro
📍 Castel San Giovanni